# Werbekampagnen auswerten

Am Ende wissen Sie, ob eine Werbekampagne liefert, was zugesagt ist: wie viele gültige Ausspielungen bis heute vorliegen, wohin die Lieferung läuft, wo und wann sie lief, was nicht zählte und welche Monate schon abgeschlossen sind.

> **Typ:** anleitung
> **Für wen:** Wer einem Werbepartner Rede und Antwort steht, etwa eine Apotheke, die dem Hersteller ihrer Eigenmarke zur Monatsmitte sagen will, ob die Zusage hält.
> **Voraussetzung:** Das Recht **Werbekampagnen ansehen**, in den Vorgaben bei **Inhaber** und **Manager**. Der Reiter erscheint, sobald Ihre Organisation Werbekampagnen hat oder am Werbenetz teilnimmt.
> **Ort im Portal:** **Auswertung** › Reiter **Werbekampagnen**, dieselbe Lieferung unter **Werbung** › Werbekampagne › Reiter **Lieferung**

## Schritte

1. Öffnen Sie **Auswertung** und wechseln Sie in den Reiter **Werbekampagnen**. Er nennt die Zahl der laufenden Werbekampagnen.
2. Wählen Sie unter **Werbekampagne wählen** die Werbekampagne. Laufende stehen zuerst, darin Ihr Direktgeschäft vor dem Netz. Entwürfe und vorzeitig beendete Werbekampagnen fehlen, sie haben nichts geliefert.
3. Lesen Sie den Kopf: Phase mit „läuft · Tag … von …“, Spotlänge, Displays und Zusage. Der Tag zählt ab eins, und heute zählt mit: Am ersten Tag der Laufzeit steht „Tag 1“.
4. Lesen Sie die Lieferung. Für Ihr Direktgeschäft steht sie vollständig da, für eine Buchung des Netzes Ihr Anteil daran (siehe [Buchungen des Netzes](#buchungen-des-netzes)).

![Die Lieferung der Werbekampagne Corsavit Immun: der Ring mit dem Erfüllungsgrad und dem Soll heute (1), Pacing und Prognose (2), die Kurve Gebucht gegen geliefert mit Soll, Zusage und Prognose samt Spanne (3) und die Abrechnungszeiträume als Monatskarten (4)](/de/docs/analytics/bilder/9d150746-campaign-delivery.png)

*1 Erfüllungsgrad · 2 Pacing und Prognose · 3 Gebucht gegen geliefert · 4 Abrechnungszeiträume*

## Optionen

### Was die Lieferung zeigt

| Teil | Was er sagt |
|---|---|
| **erfüllt** (Ring) | Der Erfüllungsgrad: gültige Lieferung in der Einheit der Zusage geteilt durch die Zusage. Daneben **Soll heute**, der Anteil, der bis heute fällig war. Ohne Mengenzusage steht dort „Ohne Mengenzusage, nur die Häufigkeit ist gebucht“. Sagen die Buchungen in verschiedenen Einheiten zu, etwa eine in Ausspielungen und eine in Sendezeit, gibt es keinen gemeinsamen Erfüllungsgrad, und auch das steht dort. Gezählt wird bis gestern: Am ersten Tag einer Werbekampagne steht darunter, an welchem Tag die ersten Zahlen kommen. |
| **Gültig**, **Sendezeit** | Die gültigen Ausspielungen und ihre Dauer. |
| **Pacing** | Erfüllungsgrad geteilt durch den bis heute fälligen Anteil. Die Werbekampagne steht dann **im Soll**, **leicht hinter dem Soll** oder **hinter dem Soll**. |
| **Prognose** | Wohin die Lieferung bis zum letzten Tag läuft, mit einer Spanne. |
| **Gebucht gegen geliefert** | Die Summe der gültigen Ausspielungen gegen das eingefrorene Soll und die Zusage, wahlweise als **Summe** oder **Je Tag**. Der Untertitel nennt die Fassung der Gültigkeitsregel. |
| **Abrechnungszeiträume** | Je Monat eine Karte: **abgeschlossen**, **Abschluss steht aus**, **Zwischenstand** für den laufenden Monat oder **offen** für einen kommenden, mit dem Tag des Abschlusses. Der laufende Monat nennt „Tag … von …“ wie der Kopf, am 22. Oktober also „Tag 22 von 31“, auch wenn seine Zahlen bis gestern reichen. |
| **Wo und wann geliefert wurde** | Die Verteilung nach **Standort**, **Platzierung**, **Tagesteil**, **Gebiet** und **Art des Ladens**, wahlweise in **Ausspielungen**, **Sendezeit** oder **Kontakte**. |
| **Ausfälle nach Grund** | Ausspielungen, die nicht zählen, je Grund, dazu was offen ist und was ohne Panelbestätigung zählte. |
| **Kontakte** | Modelliert aus dem Publikum der Standorte, nach Güte der Daten, mit der Fassung des Kontaktmodells. |
| **Nachweise** | Die signierten Abschlüsse, Nachträge und Zwischenstände dieser Werbekampagne: [Nachweise und Verweise für Werbepartner](/de/docs/analytics/manage-proofs). |

Das **Soll** entsteht beim Planen: Zu Beginn jeder Stunde ist festgehalten, wie viele Ausspielungen die Buchung auf jedem Display laut Programm bekommt. Wird das Programm später geändert, bleibt das Soll vergangener Stunden, wie es war. So vergleicht die Lieferung mit dem Plan, der zur Zeit der Ausspielung galt.

In Ihrer eigenen Sicht zählen auch Kontakte aus Selbstauskunft, gekennzeichnet als geschätzt. Der Nachweis und alles, was der Werbepartner sieht, zählt nur Kontakte der Güten A und B. Zählt Selbstauskunft mit, steht unter der Zahl: „Kontakte aus Selbstauskunft (Güte C) sind enthalten und geschätzt. Nachweis und Bericht für den Werbepartner zählen sie nicht.“

### Buchungen des Netzes

Eine Buchung des Werbenetzes gehört dem Netz und seinem Werbepartner. Für sie steht hier **Auf Ihren Displays**: Ihr Anteil an der Netz-Buchung im gewählten Zeitraum, mit **Gültige Ausspielungen**, **Sendezeit**, **Ausfallquote**, den Ausspielungen je Tag, gültig und ungültig, und **Je Display**. Ihre Gutschrift folgt aus den gültigen Ausspielungen auf Ihren Displays: [Am Werbenetz teilnehmen](/de/docs/advertising/join-ad-network).

## Ergebnis prüfen

Steht der Ring unter dem Soll heute, nennen **Ausfälle nach Grund** und **Wo und wann geliefert wurde**, woran es liegt: ein Display, das sich nicht meldet, ein Fernseher in Bereitschaft während der Öffnungszeit oder Plätze, die zu selten frei sind. Der Tag des betroffenen Displays zeigt die Einzelheiten: [Den Tag eines Displays prüfen](/de/docs/analytics/check-display-history).

## Wenn etwas nicht klappt

| Symptom | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| **Noch keine Werbekampagne auf Ihren Displays** | Es läuft keine Werbekampagne, die Ihre Displays erreicht. | [Eine Werbekampagne buchen](/de/docs/advertising/book-ad-campaign). |
| „… Planstunden sind noch nicht gemeldet und können bis … nachkommen.“ | Displays haben noch nicht alles gemeldet. Die Zahlen können noch steigen. | Nach der Frist erneut ansehen. |
| **Diese Netz-Buchung hat noch nicht begonnen** | Ihr Zeitraum liegt in der Zukunft. | Ab dem ersten Tag steht hier, was auf Ihren Displays lief. |
| **Für diese Werbekampagne gibt es hier keine Lieferung** | Netz-Buchungen gehören dem Netz. | Ihr Anteil steht im Reiter **Werbekampagnen** der Auswertung. |
| Der Reiter **Werbekampagnen** fehlt. | Ihre Organisation hat keine Werbekampagne und nimmt nicht am Netz teil, oder Ihrem Konto fehlt **Werbekampagnen ansehen**. | [Was ist Retail Media?](/de/docs/advertising/about-retail-media) |

## Weiterführendes

- [Nachweise und Verweise für Werbepartner](/de/docs/analytics/manage-proofs)
- [Warum ist eine Lücke keine Null?](/de/docs/analytics/about-gaps)
- [Eine Werbekampagne buchen](/de/docs/advertising/book-ad-campaign)
