# Plattformen: auf welchen Geräten Szenera läuft

Ihr Programm kommt auf drei Wegen auf einen Bildschirm: mit einem Player, mit einer App auf einem Fernseher oder Stick, oder in einem Browser. Diese Seite sagt, welche Geräte dafür in Frage kommen, welcher Weg zu welchem Gerät passt und was das Portal dort kann.

> **Typ:** geraet
> **Für wen:** wer entscheidet, welche Geräte Ihre Bildschirme bespielen, oder vorhandene Fernseher, Sticks und Panels nutzen will
> **Voraussetzung:** keine. Für ein Web-Display oder eine App muss ein gebuchter Platz frei sein.
> **Ort im Portal:** **Displays** › Display › Reiter **Bildschirm** › **Was dieses Display kann**

## Drei Wege auf einen Bildschirm

Auf jedem Weg läuft dieselbe **Anzeige**, also die Software, die Ihre Szenen, Playlisten und Medien auf den Bildschirm bringt. Die Wege unterscheiden sich darin, was um die Anzeige herum läuft.

| Weg | Was am Bildschirm hängt | Was dazugehört |
|---|---|---|
| **Player** | ein Player Lite oder Player Pro am HDMI-Anschluss | SzeneraOS, das System des Players, und die **Fernwartung**, die Updates, Befehle und das Servicemenü trägt |
| **Wirt-App** | eine App von Szenera auf einem Fernseher oder Stick, etwa die Fire-TV-App, die webOS-App oder die Tizen-App | die App startet die Anzeige, hält sie im Vollbild und reicht weiter, was der Fernseher kann |
| **Web-Display** | ein Browser, der die Anzeige-Adresse öffnet, auf einem Rechner, einem Tablet oder einem Fernseher | nur der Browser. Die Erweiterung für Chrome ergänzt ihn um das Bildschirmfoto |

Nur der Player hat SzeneraOS und die Fernwartung. Eine Wirt-App und ein Web-Display bekommen die Anzeige aus der Cloud, und was das Gerät darüber hinaus kann, entscheidet sein Hersteller.

## Geräte aus dem Handel und Geräte für Betriebe

Amazon, Samsung und LG bauen je zwei Arten von Geräten: Fernseher und Sticks aus dem Handel und Geräte für den Dauerbetrieb in Läden, Praxen und Restaurants. Für den Dauerbetrieb sind das der **Amazon Signage Stick**, die professionellen Panels von Samsung (**Smart Signage**) und die von LG (**webOS Signage**).

Ein Gerät für Betriebe bringt eine Verwaltung seines Herstellers mit. Sie startet die App beim Einschalten, hält den Bildschirm wach und spielt die Updates des Systems auf. Wo der Hersteller es der App von Szenera erlaubt, holt das Portal über sie auch Bildschirmfoto, Neustart sowie Ein und Aus. Die Fernwartung eines Players mit Systemprotokoll und Servicemenü ersetzt sie nicht.

> **Achtung:** Die App für den Signage Stick ist geplant und noch nicht zu haben. Die Apps für LG-Panels und für Samsung-Panels sind neu und noch an keinem Panel abgenommen, siehe [LG-Fernseher und LG-Panel einrichten](/de/docs/devices/set-up-lg-webos#am-lg-panel-mit-der-app) und [Samsung-Fernseher und Samsung-Panel einrichten](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen#am-samsung-panel-mit-der-app). Am Panel nehmen Sie bis dahin den URL Launcher oder Web Launcher als Web-Display, siehe [Fernseher und Panels im Browser](#fernseher-und-panels-im-browser). Den Signage Stick richtet Amazon für einen Anbieter aus seiner Liste ein. Mit Szenera nutzen Sie ihn, sobald Szenera dort steht.

## Was wo geht

Die Tabelle nennt je Plattform den Weg auf den Bildschirm und was das Portal dort kann. Sie gilt für die Plattform. Was ein einzelnes Gerät tatsächlich kann, meldet es selbst, und das Portal zeigt es in der Karte **Was dieses Display kann**.

| Plattform | Weg auf den Bildschirm | Startet von selbst | Bleibt wach | Bildschirmfoto | Neustart | Ein und Aus | Fernwartung |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Player Lite](/de/docs/devices/player-lite) und [Player Pro](/de/docs/devices/player-pro) | Player mit SzeneraOS, Updates über den Kanal des Geräts | ja | ja | ja | ja | über HDMI, wo der Bildschirm es versteht | ja |
| [Rechner, Tablet oder Chromebook im Browser](/de/docs/devices/web-display) | Web-Display im Browser, die Erweiterung von Hand installiert | Sache des Geräts | mit Grenzen | mit der Erweiterung | nein | nein | nein |
| [Fire TV und Android](/de/docs/devices/set-up-fire-android) | Android-App oder Fire-TV-App aus dem Amazon Appstore oder von Hand aufgespielt | nach einer Einstellung am Gerät | mit Grenzen | ja | nein | nein | nein |
| [LG-Fernseher](/de/docs/devices/set-up-lg-webos) | webOS-App aus dem LG Content Store | nein | mit Grenzen | nein | nein | nein | nein |
| [Samsung-Fernseher](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen) | Tizen-App aus Samsung Apps | nach einer Einstellung am Gerät | ja | nein | nein | nein | nein |
| [Fernseher oder Panel jeder Marke im Browser](#fernseher-und-panels-im-browser) | Web-Display im Browser oder Launcher | Sache des Geräts | nach einer Einstellung am Gerät | nein | nein | nein | nein |

Geplant oder noch an keinem Gerät abgenommen. Was in diesen Zeilen steht, ist das Ziel, keine Zusage:

| Plattform | Weg auf den Bildschirm | Startet von selbst | Bleibt wach | Bildschirmfoto | Neustart | Ein und Aus | Fernwartung |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Player mit Raspberry Pi 4 | Player mit SzeneraOS, Updates über den Kanal des Geräts | ja | ja | ja | ja | über HDMI, wo der Bildschirm es versteht | ja |
| x86-Rechner | Rechner mit SzeneraOS, Updates über den Kanal des Geräts | ja | ja | ja | ja | über HDMI, wo der Bildschirm es versteht | ja |
| [Amazon Signage Stick](/de/docs/devices/set-up-fire-android) | Fire-TV-App von Amazon aufgespielt | ja | ja | ja | nein | nein | über die Verwaltung des Herstellers |
| [LG-Panel (webOS Signage)](/de/docs/devices/set-up-lg-webos) | webOS-App über einen SI-Server oder vom USB-Stick | ja | ja | nein | nein | nein | über die Verwaltung des Herstellers |
| [Samsung-Panel (Smart Signage)](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen) | Tizen-App über den URL Launcher | ja | ja | nein | nein | nein | über die Verwaltung des Herstellers |
| Fire TV mit Vega OS | Fire-TV-App (Vega OS) aus dem Amazon Appstore | nein | mit Grenzen | nein | nein | nein | nein |

Die Spalten bedeuten:

- **Startet von selbst:** Die Anzeige kommt nach dem Einschalten oder einem Stromausfall ohne Fernbedienung zurück. „Sache des Geräts“ heißt, der Browser, Launcher oder das Panel entscheidet das, nicht Szenera.
- **Bleibt wach:** Kein Bildschirmschoner und kein Ruhezustand legt sich über das Programm. „Mit Grenzen“ erklärt die Anleitung der Plattform.
- **Bildschirmfoto**, **Neustart**, **Ein und Aus:** Die Schaltflächen dafür stehen im Portal nur dort, wo das Gerät sie trägt. Ein und Aus gilt auch für den Zeitplan der Nachtabschaltung.
- **Fernwartung:** Systemprotokoll, Updates des Systems und das Servicemenü am Gerät. Das gibt es nur auf einem Player. „Über die Verwaltung des Herstellers“ heißt: Auf einem Gerät für Betriebe spielt der Hersteller die Updates des Systems auf, und seine Verwaltung trägt Neustart und Zeitplan, siehe [Geräte aus dem Handel und Geräte für Betriebe](#geräte-aus-dem-handel-und-geräte-für-betriebe).

> **Achtung:** Die Apps für Fire TV, LG und Samsung sind gebaut, stehen aber noch in keinem Store. Bis sie dort erscheinen, nehmen Sie an diesen Geräten den Weg über den Browser. Fragen Sie den Support von Szenera nach dem Stand.

## Wie Sie wählen

| Sie wollen | Nehmen Sie |
|---|---|
| einen Bildschirm, der unbeaufsichtigt läuft, nach einem Stromausfall von selbst zurückkommt und sich aus der Ferne warten lässt | einen [Player](/de/docs/devices/player-lite) |
| zwei Bildschirme an einem Gerät oder Video in 4K | den [Player Pro](/de/docs/devices/player-pro) |
| einen vorhandenen Samsung-Fernseher nutzen | die Tizen-App, siehe [Samsung-Fernseher und Samsung-Panel einrichten](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen). Sie hält den Bildschirmschoner fern und kommt mit einer Einstellung am Fernseher nach dem Einschalten zurück |
| einen vorhandenen LG-Fernseher nutzen | die webOS-App, siehe [LG-Fernseher und LG-Panel einrichten](/de/docs/devices/set-up-lg-webos). Nach dem Einschalten öffnen Sie sie mit der Fernbedienung |
| einen Fire TV Stick oder ein Android-Gerät nutzen | die Fire-TV-App oder den Browser im Selbststart, siehe [FireTV, Signage Stick und Android-Geräte einrichten](/de/docs/devices/set-up-fire-android) |
| ein professionelles Panel von Samsung oder LG nutzen | den URL Launcher oder Web Launcher des Panels als Web-Display, siehe [Fernseher und Panels im Browser](#fernseher-und-panels-im-browser). Die Apps von Szenera für LG-Panels und für Samsung-Panels sind neu und noch an keinem Panel abgenommen, siehe [Geräte aus dem Handel und Geräte für Betriebe](#geräte-aus-dem-handel-und-geräte-für-betriebe) |
| einen Amazon Signage Stick nutzen | noch nicht möglich. Der Stick startet nur Apps von Anbietern aus Amazons Liste, siehe [Amazon Signage Stick](/de/docs/devices/set-up-fire-android#amazon-signage-stick) |
| einen Rechner, ein Tablet oder ein Chromebook nutzen | den Browser als Web-Display, für Bildschirmfotos mit der Erweiterung, siehe [Web-Display: ein Bildschirm im Browser](/de/docs/devices/web-display) |

Für Fernseher aus dem Handel gilt eine Grenze, die keine App aufhebt: Die Hersteller bauen sie für Menschen vor dem Sofa, nicht für Dauerbetrieb. Ein Fernseher fragt nach Stunden ohne Bedienung, ob noch jemand zusieht, legt einen Bildschirmschoner über stehende Bilder oder startet nach einem Stromausfall in seinem Startmenü. Soll ein Bildschirm verlässlich ohne Hand laufen, gehört ein Player davor.

## Fernseher und Panels im Browser

Ein Fernseher oder ein professionelles Panel kann Ihre Anzeige auch ohne App zeigen. Er öffnet dazu im eigenen Browser die Anzeige-Adresse und behält sie. Ein Panel hat dafür eine eigene Betriebsart, die beim Einschalten eine Adresse öffnet, bei Samsung den **URL Launcher**, bei LG den **Web Launcher** oder **SI Server**. Beides ist ein Web-Display.

### Welche Adresse ein Gerät braucht

Es gibt dieselbe Anzeige unter zwei Adressen. Der Unterschied liegt nicht im Inhalt, sondern im Alter des Browsers, den das Gerät mitbringt:

| Adresse | Für wen |
|---|---|
| **die Anzeige-Adresse aus dem Portal** (`webplayer.…`) | jeder aktuelle Rechner, jedes Tablet und Fernseher mit einem Browser-Kern ab etwa 2022 |
| **die TV-Adresse** (`tv.…`) | ältere Fernseher und Panels. Sie ist die Anzeige-Adresse mit `tv.` statt `webplayer.` am Anfang |

Entscheidend ist nicht das Modell, sondern der Browser-Kern der Systemfassung. Ein Fernseher bekommt ihn beim Bau und behält ihn meist: Ein Panel von 2020 hat 2026 oft noch den Browser von 2020.

| System | Fassung | Adresse |
|---|---|---|
| **Samsung Tizen** | 6.5 und neuer (etwa ab 2022) | Anzeige-Adresse. Bleibt die Fläche an Tizen 6.5 leer, die TV-Adresse |
| | 5.5 und 6.0 (2020 und 2021) | TV-Adresse |
| | 5.0 und älter | trägt die Anzeige nicht |
| **LG webOS** | webOS 22 und neuer (etwa ab 2022), Signage 6.1 und neuer | Anzeige-Adresse |
| | webOS 5 und 6 (2020 und 2021), Signage 6.0 | TV-Adresse |
| | webOS 4.5 und älter | trägt die Anzeige nicht |
| **Amazon Fire OS** (Fire TV) | Fire OS 7 und neuer | Anzeige-Adresse |
| **Android, Google TV** | Android 9 und neuer mit aktuellem WebView | Anzeige-Adresse |
| | Android 7 und 8 | TV-Adresse |

Ein Gerät, dessen Browser zu alt für die Anzeige-Adresse ist, sagt das nicht immer selbst. Ein sehr alter Browser zeigt eine Absage mit dem Grund. Fernseher aus den Jahren 2020 und 2021 bleiben dagegen oft auf einer weißen oder leeren Fläche stehen. Öffnen Sie dann die TV-Adresse. Die Apps für LG und Samsung wählen die passende Adresse selbst.

> **Achtung:** Diese Tabelle ist aus den Angaben der Hersteller zum Browser-Kern abgeleitet und nicht Modell für Modell am Gerät geprüft. Die Probe dauert eine Minute: Adresse öffnen, und entweder die Anzeige startet, oder das Gerät zeigt eine Absage oder eine leere Fläche. Antwortet die TV-Adresse nicht, fragen Sie den Support von Szenera.

Am Gerät geprüft sind bisher:

| Modell | System | Anzeige | Vollbild | Selbststart |
|---|---|---|---|---|
| Samsung „The View“, Fernseher aus dem Handel | Tizen 9.0, Browser-Kern Chrome 120 | ja, über die Anzeige-Adresse | ja | nein, siehe [Wenn der Fernseher nicht von selbst startet](#wenn-der-fernseher-nicht-von-selbst-startet) |

Geprüft mit Netzwerkkabel: Kopplung über den Code, Programm, Übersteuerung, Bilder und Videos. Eine Übersteuerung erscheint ohne Neuladen, Videos starten ohne Klick, und die Kopfzeile des Browsers verschwindet, sobald die Anzeige läuft. Fragen Sie den Support nach dem Stand für Ihr Modell, bevor Sie in Stückzahl kaufen.

### Die vier Einstellungen am Gerät

Die Anzeige läuft von allein. Was sie braucht, ist ein Gerät, das sie nicht unterbricht. Bei einem Fernseher im Browser sind das vier Einstellungen:

| Was | Warum |
|---|---|
| **Selbststart in den Browser** mit der Adresse | Nach einem Stromausfall muss der Bildschirm ohne Fernbedienung zurückkommen. Ohne diese Einstellung steht dort das Startmenü des Fernsehers oder ein Sender. Nicht jeder Fernseher bietet sie, siehe [Wenn der Fernseher nicht von selbst startet](#wenn-der-fernseher-nicht-von-selbst-startet). |
| **Bildschirmschoner und Energiesparen aus** | Beide schalten ein stehendes Bild ab, und ein Bildschirm mit Ihrem Programm sieht für den Fernseher aus wie ein stehendes Bild. |
| **Kein automatisches Abschalten** nach Stunden ohne Fernbedienung | Fernseher aus dem Handel tun das von sich aus. Signage-Panels fragen nicht. |
| **Zeitplan für Ein und Aus** im Gerät selbst | Ein Web-Display kann seinen Bildschirm nicht ausschalten, dafür fehlt ihm die Leitung, die ein Player über HDMI hat. Die Nachtabschaltung stellen Sie deshalb im Fernseher ein. |

Die Uhr des Geräts muss nicht stimmen. Die Anzeige rechnet mit der Zeit von Szenera, nicht mit der des Geräts. Ein Fernseher mit falschem Datum zeigt trotzdem das richtige Programm zur richtigen Zeit.

### Wenn der Fernseher nicht von selbst startet

Nicht jeder Fernseher aus dem Handel startet von selbst in den Browser. Ein Samsung-Fernseher aus dem Handel mit Tizen 9 startet nach dem Ausschalten mit der Fernbedienung und nach einem Stromausfall nie im Browser, sondern in Samsung TV Plus, auch wenn der Browser zuvor lief. Die Einstellungen zum Startbildschirm ändern daran nichts. Sie kennen keinen Selbststart für den Browser, und die zuletzt verwendete Quelle meint nur die Anschlüsse, keine App.

So holen Sie die Anzeige zurück:

1. Öffnen Sie die Browser-App des Fernsehers.
2. Rufen Sie die Anzeige wieder auf, über ihren Tab oder ein Lesezeichen der Anzeige-Adresse.

Danach läuft die Anzeige von selbst weiter. Der Zugang bleibt im Speicher des Browsers erhalten, ein neuer Code ist nicht nötig. Legen Sie das Lesezeichen deshalb gleich beim Einrichten an.

An einem Samsung-Fernseher kommt die Tizen-App mit der Einstellung **Autorun Last App** nach dem Einschalten von selbst zurück, siehe [Samsung-Fernseher und Samsung-Panel einrichten](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen). Soll ein Bildschirm unbeaufsichtigt laufen, braucht er einen Player davor, etwa den [Player Lite](/de/docs/devices/player-lite), oder ein Panel, das beim Einschalten selbst eine Adresse öffnet.

### Was auf einem Fernseher anders ist als am Rechner

- **Kein Bildschirmfoto.** Die Browser-Erweiterung, die das am Rechner löst, gibt es für einen Fernseher nicht. Im Portal fehlt der Knopf.
- **Harter Schnitt statt Überblendung zwischen zwei Videos.** Wo das Gerät nur einen Video-Dekoder hat, blendet die Anzeige nicht über, sondern schneidet. Das ist Absicht: Eine Überblendung würde dort das eine Video auf seinem letzten Bild einfrieren, und das sieht nach einem Defekt aus.
- **Kein Neustart aus dem Portal.** Neu geladen wird die Seite, nicht der Fernseher.
- **Ein Display je Gerät.** Der Zugang liegt im Speicher des Browsers, und ein Fernseher hat einen.

Alles Übrige gilt wie für jedes Web-Display. Die beiden Anschlusswege, der Zugang im Browser-Speicher und die Grenzen stehen unter [Web-Display: ein Bildschirm im Browser](/de/docs/devices/web-display).

### Wenn es nicht läuft

| Bild am Fernseher | Woran es liegt |
|---|---|
| Die Seite lädt gar nicht: weder Absage noch Anzeige, der Browser lädt endlos oder meldet „Seite nicht erreichbar“ | Das Gerät erreicht die Adresse nicht. Lädt derselbe Browser auch andere Seiten nicht, fehlt das Netz. Lädt er sie, sperrt eine Firewall die Adresse. Im Firmennetz braucht das Gerät dann eine Freigabe, die Adressen dafür nennt der Support. |
| Eine weiße oder leere Fläche auf der Anzeige-Adresse | Der Browser-Kern ist zu alt für diese Adresse und sagt es nicht. Die TV-Adresse öffnen. |
| Eine Absage mit Grund | Der Browser dieses Geräts trägt die Anzeige-Adresse nicht. Die TV-Adresse öffnen, nennt die Absage sie nicht, mit `tv.` statt `webplayer.` am Anfang. |
| Eine weiße oder leere Fläche auch auf der TV-Adresse | Der Browser ist so alt, dass er auch die ältere Fassung der Anzeige nicht ausführen kann. Dieses Gerät trägt die Anzeige nicht. |
| Die Anzeige startet, bleibt aber leer im Inhalt | Nicht das Gerät, sondern das Programm: [Was der Bildschirm anzeigen kann](/de/docs/devices/what-display-shows). |
| Nach Stromausfall oder Ausschalten das Startmenü des Fernsehers oder ein Sender | Der Selbststart fehlt. Browser-App öffnen und die Anzeige wieder aufrufen, der Zugang bleibt erhalten. Siehe [Wenn der Fernseher nicht von selbst startet](#wenn-der-fernseher-nicht-von-selbst-startet). |
| Das Bild verschwindet nach Minuten | Bildschirmschoner oder Energiesparen sind aktiv. |

### Wenn Sie viele Bildschirme haben

Für einen Rollout legen Sie alle Bildschirme in einem Zug an und bekommen eine Datei mit einer Anschluss-Adresse je Bildschirm: [Viele Bildschirme auf einmal anschließen](/de/docs/displays/connect-many-displays).

Ein Panel **liest die Datei nicht**, es nimmt eine Adresse. Sie tippen also weiterhin je Gerät etwas ein, aber eine Adresse statt eines abgelesenen Codes, und Sie können die Liste neben sich legen, statt an jedem Gerät zu warten, bis ein Code erscheint.

## Was eine Wirt-App und ein Web-Display nicht haben

- **Keine Fernwartung.** Systemprotokoll, Ortung, Updates des Systems und das Servicemenü gibt es nur auf einem Player.
- **Keine Updates des Geräts durch Szenera.** Das System des Fernsehers, Sticks oder Rechners pflegt sein Hersteller oder wer das Gerät betreut. Die Anzeige aktualisiert sich trotzdem von selbst, aus der Cloud, und die App selbst über ihren Store. Wie, steht unter [Wie aktualisiert sich ein Player?](/de/docs/devices/about-player-updates).
- **Keine Steuerung des Bildschirms über HDMI.** Ein und Aus und die echte Helligkeit gibt es nur an einem Player, und dort nur, wo der Bildschirm sie über HDMI versteht.

## Verwandte Seiten

- [Web-Display: ein Bildschirm im Browser](/de/docs/devices/web-display): die Grundlagen, die für jeden Bildschirm ohne Player gelten
- [Samsung-Fernseher und Samsung-Panel einrichten (Tizen)](/de/docs/devices/set-up-samsung-tizen)
- [LG-Fernseher und LG-Panel einrichten (webOS)](/de/docs/devices/set-up-lg-webos)
- [FireTV, Signage Stick und Android-Geräte einrichten](/de/docs/devices/set-up-fire-android)
- [Was der Bildschirm anzeigen kann](/de/docs/devices/what-display-shows): jeder Zustand und was er bedeutet
- [Ein Display koppeln](/de/docs/displays/pair-display): der Weg über den sechsstelligen Code
- [Player Lite](/de/docs/devices/player-lite): das Gerät, das all das mitbringt, was ein Fernseher selbst einstellen muss