# Prüfen, was ein Display gerade zeigt und heute zeigen wird

Danach wissen Sie, welcher Inhalt auf einem Bildschirm läuft, woher er stammt und was der Tag noch bringt.

> **Typ:** anleitung
> **Für wen:** wer eine Rückfrage aus dem Betrieb beantworten muss, ohne vor Ort zu stehen
> **Voraussetzung:** ein Konto in Ihrer Organisation. Das Recht zum Lesen genügt, Ändern ist nicht nötig.
> **Ort im Portal:** **Displays** › Display › Reiter **Übersicht** und **Wiedergabe**

## Schritte

### Was in diesem Moment läuft

1. Öffnen Sie unter **Displays** das Display. Die Akte startet im Reiter **Übersicht**.
2. Lesen Sie die Karte **Das läuft gerade**. Sie nennt den Inhalt als **Szene** oder **Playlist** mit Link auf seine Seite und in der Zeile **Aus Programm** das Programm dahinter. Ist kein Programm im Spiel, steht dort **Direkt zugewiesen**. Dazu kommen **Läuft noch bis** mit der Restdauer und **Danach** mit dem nächsten Abschnitt.
3. Prüfen Sie den Kopf der Karte. Das Abzeichen **Übersteuerung** heißt: Jemand hat von Hand etwas darübergelegt. Über der Vorschau steht **Bild vom Gerät · …** mit der Zeit der jüngsten Aufnahme. Das Gerät nimmt selbst auf, alle fünf Minuten und nach jedem Wechsel des Inhalts.

Statt eines Inhalts steht dort **Nichts zugewiesen — das Gerät zeigt den Platzhalter-Bildschirm.** oder **Sendepause — es läuft bewusst nichts.**

### Was der Tag bringt

1. Wechseln Sie auf den Reiter **Wiedergabe**. Von oben nach unten liegen dort drei Flächen: die Karte **Programm** mit der Zuweisung, die Karte **Jetzt etwas anderes zeigen** für den Eingriff von Hand und der **Wiedergabe-Zeitstrahl** als Ergebnis beider. Fehlt eine Zuweisung, steht in der Karte **Programm** der Satz **Kein Programm zugewiesen**. Rollen Sie zum Zeitstrahl.
2. Lesen Sie den Tagesbalken. Er ist unterteilt in **Wiedergabe**, **Sendepause** und **Nichts geplant**. Das Abzeichen sagt, woher der Tag stammt: **Berechnet** für heute und die kommenden Tage, **Aufgezeichnet** für abgeschlossene.
3. Klicken Sie einen Abschnitt an. Darunter erscheinen **Zeitraum**, **Inhalt**, bei einer Playlist die **Rotation** mit Zahl der Elemente und Zyklusdauer und der **Übergang**. Stammt der Abschnitt aus einem Programm, kommt **Programm öffnen** mit dem Zusatz **aus einem Programmpunkt** oder **aus dem Grundprogramm** dazu. **Esc** schließt die Angaben.
4. Mit **Vorheriger Tag** und **Nächster Tag** blättern Sie tageweise.

![Der Wiedergabe-Zeitstrahl eines Displays mit geöffnetem Abschnitt: das Abzeichen Berechnet (1), der Tagesbalken aus Wiedergabe und Sendepause (2), darunter der Zeitraum des angeklickten Abschnitts mit Inhalt und Übergang (3), seine Rotation aus Zahl der Elemente und Zyklusdauer (4) und die Schaltfläche Zusammensetzung zeigen (5)](/de/docs/displays/bilder/df280783-playback-timeline.png)

*1 Abzeichen Berechnet · 2 Tagesbalken · 3 Zeitraum des Abschnitts · 4 seine Rotation · 5 Zusammensetzung zeigen — Angeklickt ist der Abschnitt von 08:00 bis 18:30. Seine Angaben stehen darunter.*

### Die Bildschirmaufnahmen des Tages

Unter dem Zeitstrahl liegt der Filmstreifen **Bildschirmaufnahmen**: was das Display an diesem Tag zeigte, eine Aufnahme alle fünf Minuten und bei jedem Wechsel. Der Strahl sagt, was laufen sollte, der Streifen, was zu sehen war.

1. Lesen Sie den Streifen von links nach rechts. Heute steht er beim jüngsten Bild, und neue Aufnahmen schieben sich ohne Neuladen hinein. Gleiche Bilder in Folge stehen als eine Aufnahme da.
2. Klicken Sie einen Abschnitt des Zeitstrahls an, zeigt der Streifen nur dessen Aufnahmen, etwa „4 Aufnahmen von 10:00 bis 10:20“. **Ganzen Tag zeigen** hebt die Wahl auf.
3. Klicken Sie eine Aufnahme an, um sie groß zu sehen. Wer die Auswertung lesen darf, sieht daneben, was laut Messung lief und was laut Programm laufen sollte.
4. **Tag in der Auswertung** öffnet denselben Tag im Reiter **Displays** der Auswertung, mit allen Spuren und Ausspielungen: [Den Tag eines Displays prüfen](/de/docs/analytics/check-display-history).

Wie lange Aufnahmen bleiben, hängt am Paket: Starter einen Tag, Pro sieben, Premium dreißig und Enterprise neunzig Tage. Darunter steht es: „Ihr Paket bewahrt Aufnahmen … Tage auf.“ Eine Aufnahme zeigt die Ausgabe der Anzeige, nicht das Panel: Videos, die das Gerät auf einer eigenen Ebene abspielt, fehlen darin.

![Der Reiter Wiedergabe eines Displays mit dem Wiedergabe-Zeitstrahl (1) und darunter dem Filmstreifen Bildschirmaufnahmen des Tages (2) mit dem Weg Tag in der Auswertung (3)](/de/docs/displays/bilder/ac294090-capture-filmstrip.png)

*1 Wiedergabe-Zeitstrahl · 2 Filmstreifen · 3 Tag in der Auswertung*

## Optionen

**Jetzt etwas anderes zeigen** legt einen Inhalt über das zugewiesene Programm, „bis die gewählte Zeit abgelaufen ist oder Sie es beenden“. Unter **Inhalt wählen** und **Wie lange?** setzen Sie Inhalt und Dauer: **30 Minuten**, **1 Stunde**, **1 Tag** oder **Dauerhaft**. **Übersteuerung starten** setzt sie in Gang. Danach heißt die Karte **Übersteuerung läuft** und nennt **Läuft bis …**, bei offener Dauer „Dauerhaft — bis Sie sie beenden.“ **Übersteuerung beenden** nimmt sie zurück. Wie eine Übersteuerung gegen Programmpunkte gewinnt, steht unter [Jetzt etwas anderes zeigen](/de/docs/programs/start-override).

**Zusammensetzung zeigen** klappt auf, woraus sich der Tag ergibt: die Ebenen **Übersteuerung**, **Programmpunkte** und **Grundprogramm** über dem **Ergebnis**. **Aktualisieren** rechnet neu.

Wie weit Sie zurückblättern, hängt am Paket: Starter zeichnet nichts auf, Pro sieben Tage, Premium dreißig. Weiter als 90 Tage reicht die Aufzeichnung nie.

Unter der Übersicht steht der Auszug **Zuletzt auf dieser Fläche**: die jüngsten Meldungen zu Wiedergabe und Inhalt, etwa **Zeigt jetzt „…“**, **Kein Inhalt geplant — Ersatzbild wird gezeigt** oder **Neuer Inhalt übernommen**. Das vollständige **Betriebsprotokoll** liegt bei der Maschine: **Ganzes Protokoll am Gerät** führt in die [Geräteakte](/de/docs/devices/device-record), wo Sie über die Chips nach Bereich (**Wiedergabe**, **Inhalt**, **Verbindung**, **System**, **Aktualisierung**, **Fernwartung**, **Vor Ort**) und nach Gewicht (**Hinweis**, **Warnung**, **Fehler**) filtern.

## Ergebnis prüfen

Der Abschnitt, den der Zeitstrahl für jetzt zeigt, ist der Inhalt aus **Das läuft gerade**. Das Bild vom Gerät bestätigt ihn.

## Wenn etwas nicht klappt

| Symptom | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| **Für diesen Tag ist nichts aufgelöst.** | Für den gewählten Tag ergibt sich kein Abschnitt. | Zuweisung im Reiter **Wiedergabe** prüfen. |
| **Für diesen Tag wurde nichts aufgezeichnet.** | Der Tag liegt vor der ersten Aufzeichnung. | Einen jüngeren Tag wählen. |
| Der Knopf zum vorigen Tag ist gesperrt | Die Sprechblase sagt, warum: **Wiedergabe-Verlauf ab Pro** ohne Verlaufs-Fenster, sonst **Weiter zurück gibt es keine Aufzeichnung — Ihr Paket bestimmt, wie weit das Fenster reicht.** | Paket in der **Abrechnung** ansehen. |
| Eine Änderung fehlt auf dem Zeitstrahl | Die Berechnung liegt zwischengespeichert vor. | **Aktualisieren** unter dem Strahl klicken. Am Gerät hilft **Inhalt aktualisieren**. |
| Das Bild vom Gerät ist alt | Das Gerät hat seit der letzten Aufnahme nichts gemeldet, oft weil es offline ist. | Status prüfen und im Reiter **Fernwartung** ein neues Bild anfordern. |
| „Für diesen Tag liegt keine Aufnahme vor.“ | Der Tag liegt vor der Aufbewahrung Ihres Pakets, oder das Display hat an diesem Tag nichts hochgeladen. | Einen jüngeren Tag wählen. |

## Weiterführendes

- [Den Tag eines Displays prüfen](/de/docs/analytics/check-display-history) — Plan, Panel, Ausspielungen und Aufnahmen eines Tages auf einer Achse.
- [Fernwartung](/de/docs/displays/remote-maintenance) — Inhalt neu laden und ein frisches Bildschirmfoto holen.
- [Den Wochenplan lesen](/de/docs/programs/read-weekly-plan) — warum zu dieser Stunde dieser Punkt greift.