Was ist eine App, und was tut sie mit Ihren Daten?

Eine App erweitert Ihre Displays um Inhalte, die das Portal von sich aus nicht mitbringt. Wie sie wirkt, entscheidet ihre Art. Ob Ihr Paket sie enthält, entscheidet ihre Klasse. Was sie mit Ihren Daten tut, steht vor der Installation unter Daten & Zugriff.

Drei Arten, wie eine App wirkt#

Die meisten Apps liefern Widgets, die Sie im Szenen-Editor auf die Fläche setzen, oft in mehreren Ansichten. Nach der Installation erscheinen sie automatisch in der Widget-Palette, freischalten müssen Sie nichts.

Manche Apps bringen zusätzlich Datenbereiche mit, in denen Sie Daten pflegen. Sie erscheinen als Reiter auf der Seite der App und tragen den Namen, den die App vergibt, bei Notdienst etwa Standorte und Dienstpläne.

Eine App tut etwas Drittes: OneDrive schaltet eine Funktion frei, die in der Plattform schon steckt, den Abschnitt Orte in der Mediathek. In ihrem Eintrag steht das unter Schaltet im Portal frei. Deinstallieren Sie sie später, bleibt der Abschnitt. Übernommene Medien bleiben, nur Neues lässt sich nicht mehr einbinden. Die Leinwand, die mehrere Displays zu einer Fläche verbindet, ist keine App, sondern eine Kernfunktion. Im Store steht sie als eigene Kachel, siehe Leinwand.

Was Ihr Paket enthält: die Klasse#

Jede App gehört zu einer Klasse. Die meisten stecken in jedem Paket und tragen dafür keine Marke. Pro ist ab dem Paket Pro enthalten, Add-on wird gegen einen eigenen Monatspreis zugebucht. Enthält Ihr Paket eine App nicht, bleibt sie sichtbar und nennt den Grund, Paket ansehen führt in die Abrechnung. Gilt für eine App, die Sie schon nutzen, Bestandsschutz, steht an ihr Bleibt für Sie frei mit der Marke Bestandsschutz.

Der Weg einer installierten App#

Nur ein Wechsel verlangt eine Entscheidung: Update wartet. Updates, die nichts Neues verlangen, übernehmen wir still. Verlangt ein Update zusätzliche Rechte, neue Zugriffe auf Daten Ihrer Organisation oder Ihre Zustimmung zu geänderten Bedingungen, wartet es auf Annehmen oder Ablehnen im Reiter Update der App, und ihre Zeile in Meine Apps steht auf Update wartet. Bis zu Ihrer Entscheidung läuft die App in ihrer bisherigen Fassung im gewohnten Umfang weiter, nur neu einsetzen lassen sich ihre Widgets nicht. Läuft eine Fassung aus, stellen wir die App am Ende ihrer Auslauffrist auf die nächste Fassung um, siehe Wenn ein App-Update auf Ihre Entscheidung wartet.

Nicht in Ihrem Paket heißt nicht gelöscht: Einstellungen und Daten bleiben, ein größeres Paket schaltet die App sofort wieder frei. Bis dahin lassen sich ihre Widgets nicht einfügen, Szenen mit diesen Widgets werden übersprungen, und kein Display bleibt dunkel.

Was eine App mit Ihren Daten tut#

Der Reiter Daten & Zugriff im Eintrag einer App beantwortet das vor der Installation, auch dann, wenn die Antwort „nichts“ lautet. Er nennt fünf Blöcke: Legt für Sie an, Liest vorhandene Daten (Stammdaten der Organisation, Logo der Organisation, Mediathek, Team und Konten), Fügt Daten hinzu, Verbindungen nach außen und Beim Deinstallieren. Für das Hinzufügen gilt: „Ändern oder Löschen ist ausgeschlossen. Eine App kann nur beitragen.“ Darunter nennt die Karte Datenschutz die Empfänger außerhalb der Plattform und den Speicherort.

Beim Deinstallieren sagt, was von der App bleibt. Ihre Daten bleiben in der Regel erhalten, damit eine erneute Installation dort weitermacht. Brauchen Sie sie nicht mehr, lassen Sie sie nach der Deinstallation endgültig löschen, siehe Eine App deinstallieren.

Davon getrennt steht Rollen & Rechte. Diese Rechte kommen mit der Installation in den Rechte-Katalog Ihrer Organisation. Sie steuern, wer im Team die App bedienen darf, und nicht, worauf die App zugreift.

Was daraus folgt#

• Die Kategorien des Stores sind zugleich die Überschriften der Widget-Palette im Szenen-Editor. Was Sie im Store finden, finden Sie dort unter demselben Namen wieder.
• Lassen sich die Widgets einer App im Editor nicht einsetzen, ist fast immer ein wartendes Update oder Nicht in Ihrem Paket der Grund und kein Fehler in der Szene.
• Der Kopf eines Eintrags im Store sagt, woran Sie sind: Herausgeber, Kategorie, bei einer Branchen-App die Branche, den Einzeiler, die Marken und die Fakten der angebotenen Fassung mit Datum und Sprachen. Marken sind etwa Erprobung für eine App, die wir noch erproben, oder Grundausstattung für eine App, ohne die Ihren Displays grundlegende Bausteine fehlen. Die Seite einer installierten App nennt im Kopf dagegen die installierte Fassung mit ihrem Herausgeber.

Weiterführendes#

• Alle Apps im Überblick: Kategorien, Klassen und Sammlungen
• Eine App installieren oder buchen
• Widgets konfigurieren: Reiter, App-Widgets, Vorschau-Daten